Política de Privacidade

A Ecoclinic Clínica Médica está comprometida em proteger a sua privacidade e garantir a transparência no tratamento dos seus dados pessoais. Nossa Política de Privacidade é desenvolvida de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/18), que visa garantir a segurança e o uso responsável das informações dos nossos pacientes e visitantes.

1. Coleta de Dados Pessoais

Ao acessar nossos serviços, como agendamento de exames ou ao entrar em contato conosco, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo
  • Número de celular (WhatsApp)
  • E-mail
  • Endereço
  • Informações de saúde fornecidas para agendamento de exames ou consulta

Esses dados são coletados com o objetivo de fornecer os serviços solicitados, como agendamentos de exames, envio de resultados e comunicação sobre os serviços da clínica.

2. Uso de Dados Pessoais

Utilizamos seus dados pessoais para os seguintes fins:

  • Agendamento e realização de exames médicos.
  • Envio de informações sobre exames, resultados e comunicações importantes relacionadas à sua saúde.
  • Melhoria contínua dos nossos serviços, incluindo atualizações sobre novos exames ou tecnologia disponível.
  • Contato direto via e-mail ou WhatsApp para esclarecimento de dúvidas ou confirmação de agendamentos.

3. Armazenamento de Dados

Seus dados pessoais são armazenados de forma segura em nossos sistemas, protegidos por medidas de segurança apropriadas para evitar o acesso não autorizado, divulgação ou alteração dos mesmos. O armazenamento de dados ocorre enquanto for necessário para a prestação dos serviços ou por exigência legal.

4. Compartilhamento de Dados

A Ecoclinic Clínica Médica não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços solicitados (por exemplo, envio de resultados de exames ou comunicação com profissionais de saúde autorizados). Todos os colaboradores e prestadores de serviços que tiverem acesso aos seus dados estão comprometidos com a confidencialidade e segurança das informações.

5. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:

  • Acesso: Solicitar informações sobre os dados que possuímos sobre você.
  • Correção: Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não haja obrigação legal que nos impeça de mantê-los.
  • Revogação de Consentimento: Caso tenha dado seu consentimento para algum processo específico, você pode revogá-lo a qualquer momento.

6. Cookies

Utilizamos cookies em nosso site para melhorar a experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que ajudam a personalizar o conteúdo e os anúncios que você vê, além de permitir o funcionamento de algumas funcionalidades do site. Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a sua experiência em nosso site.

7. Alterações na Política de Privacidade

Nos reservamos o direito de alterar ou atualizar nossa Política de Privacidade a qualquer momento, de acordo com a necessidade de adaptação à legislação vigente ou mudanças nos nossos processos. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, com a data da última atualização.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio dos seguintes canais:

  • Telefone: (47) 3361-0606
  • E-mail: contato@ecoclinic.com.br
  • Endereço: Rua Antônio Bitencourt, 10 – 1-2, Pioneiros, Balneário Camboriú – SC, 88331-090

Última atualização: Janeiro de 2025

Esta política visa garantir a sua confiança e transparência no uso dos seus dados pessoais, com total compromisso com a proteção da sua privacidade e segurança.